2019年,泰州某企業將進行閘機十幾個通道的改造,由于原閘機使用時間已超過5年,(這批老機型也是耕達出品,客戶也是老級別的客戶了)
在外部機箱不替換的情況下,內部配件所有都將依舊換新,口頭上說說是挺簡單,但是真的實際操作起來,面對的機芯孔位問題就造成了第一大難題,我們做為生產廠家,提議是將閘機設備運回,這樣使我們能根據最新機芯進行閘機箱體的開孔打造,不會出錯。
客戶對我們熱心和耐心提出的方案給予了肯定,但是由于其他原因無法實施,所以還是以不更換機芯為主的改造,更換了內部所有的零配件,等于是從零打造了一臺第二代閘機,老配件采購還算是順利,本著對客戶負責的態度,我們不會以此充好,嶄新的二代閘機還是有保修服務。
這個改造案例對耕達來說實際利潤并沒有銷售全新閘機高,但是生意也并不是靠全新銷售利潤贏得的,還是要靠老客戶的維護而贏取的更高的口碑去創造更大價值的利益。這也一直是我們服務新老客戶的宗旨,我們也一定會堅持下去。